Знайди книгу!

ел Світцлер

Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и аг
папір
Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением
папір
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
папір