Моменты истины. В сервисе нет мелочей

/ Паперові книги
бізнес, гроші, економіка галузі і професії менеджмент. лідерство сервіс. обслуговування клієнтів галузевий і спеціальний менеджмент
Моменты истины. В сервисе нет мелочей
Опис:
ЦитатаЗа последний год каждому из 10 миллионов наших клиентов довелось иметь дело примерно с пятью сотрудниками Scandinavian Airlines. Продолжительность общения составила не более 15 секунд.

Доступні формати:

папір

читайте також:

Фондові біржі України. Випробування кризою Оригінали. Як нонконформісти рухають світ Змінюється все. Капіталізм проти клімату Капітал у XXI столітті Сила звички. Чому ми діємо так, а не інакше в житті та бізнесі Вовк з Волл-стріт

В бібліотеці зібрані всі книги українською мовою в електронному (txt, rtf, doc, pdf, fb2, epub, mobi, djvu) та паперовому форматі. Книжку можна безкоштовно скачати клікнувши на необхідний Вам формат для iPad, iPhone, Android, Kindle, Kobo та інших читалок або купити паперовий варіант тексту з доставкою по Україні. Сайт бібліотеки оптимізований для роботи на телефонах, смартфонах(айфон, анроїд) і планшетах. Потрібну книгу Ви можете легко знайти за допомогою пошуку.