Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Меттью Діксон Нік Томан Рік Деліс / Паперові книгибізнес, гроші, економіка управління персоналом. кар'єра менеджмент. лідерство кар'єра. навички та компетенції психологія і соціологія менеджменту організаційний і виробничий менеджмент психологія в бізнесі. ділове спілкування і етикет управління якістю
Опис:
В книге «Всегда ваш клиент», уже получившей мировое признание и вместе с ним звание бестселлера, Мэттью Диксон и его коллеги по CEB (компании с уже 17-летней историей международной деятельности), успевшие ранее разоблачить множество, ставших правилами, мифов о продажах, на этот раз обратили свои исследовательские и аналитические возможности в сторону жизненно-важного аспекта современного бизнеса - понятию «лояльного клиента».
В книге «Всегда ваш клиент», уже получившей мировое признание и вместе с ним звание бестселлера, Мэттью Диксон и его коллеги по CEB (компании с уже 17-летней историей международной деятельности), успевшие ранее разоблачить множество, ставших правилами, мифов о продажах, на этот раз обратили свои исследовательские и аналитические возможности в сторону жизненно-важного аспекта современного бизнеса - понятию «лояльного клиента».
Доступні формати:
папірчитайте також:
В бібліотеці зібрані всі книги українською мовою в електронному (txt, rtf, doc, pdf, fb2, epub, mobi, djvu) та паперовому форматі. Книжку можна безкоштовно скачати клікнувши на необхідний Вам формат для iPad, iPhone, Android, Kindle, Kobo та інших читалок або купити паперовий варіант тексту з доставкою по Україні. Сайт бібліотеки оптимізований для роботи на телефонах, смартфонах(айфон, анроїд) і планшетах. Потрібну книгу Ви можете легко знайти за допомогою пошуку.