Цитата:

Дані, отримані в процесі дослідження саморегуляції гніву та емоційного "зараження", свідчать, що єдиною ефективною стратегією боротьби з гнівом є така: потрібно відвернути увагу розлюченої людини, перейнятися її почуттями і прийняти її точку зору, а потім змусити зосередится на альтернативній можливості, яка зможе налаштувати її на позитивніший діапазон почуттів. Це щось на кшталт емоційного дзюдо.
Емоційний інтелект. Деніел Гоулман Емоційний інтелект
Деніел Гоулман




пошук книг

розширений пошук

За допомогою пошуку Ви можете знайти книги в електронному (txt, rtf, doc, pdf, fb2, epub, mobi, djvu) та паперовому форматі, будь-які книги доступні в інтернеті українською мовою.