Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Міка Соломон
/
Паперові книги
бізнес, гроші, економіка
маркетинг. реклама
галузі і професії
менеджмент. лідерство
сервіс. обслуговування клієнтів
імідж
управління якістю
crm
Опис:
О чем эта книгаЭта книга рассказывает о том, как при обслуживании клиентов предоставить им ценность, а именно: 1)обеспечить действительно нужный товар; 2) предложить его заботливым, дружеским образом; 3) своевременно; 4) с эффективным решением возникающих проблем.
В бібліотеці зібрані всі книги українською мовою в електронному (txt, rtf, doc, pdf, fb2, epub, mobi, djvu) та паперовому форматі. Книжку можна безкоштовно скачати клікнувши на необхідний Вам формат для iPad, iPhone, Android, Kindle, Kobo та інших читалок або купити паперовий варіант тексту з доставкою по Україні. Сайт бібліотеки оптимізований для роботи на телефонах, смартфонах(айфон, анроїд) і планшетах. Потрібну книгу Ви можете легко знайти за допомогою пошуку.